Un ouvrage de management de haute facture, traitant la question de la Réclamation vient de paraître aux éditions ''Les éditions Mémoires de Managers et collection Capital compétences''. L’auteur de cet ouvrage, Mme Marie-Angèle Konan, est manager et formatrice en management de la qualité. Elle est par ailleurs un haut cadre à la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS).
Le jeudi 06 avril 2023, sous le coup de 14h30 à la CNPS du Plateau sise à la rue du Commerce, Marie-Angèle Konan va procéder à la dédicace de son ouvrage. Jointe au téléphone ce mardi 04 avril 2023, l’auteur a bien voulu nous donner les grandes lignes de son livre.
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